2021-08-10 19:34来源:网络
近年来,各地商会协会如雨后春笋般相继成立,轰轰烈烈运行一段时间后,部分商会陷入了窘境:商会囊中羞涩,发展难以为继。有的商会会费难以按时收交,会员企业则抱怨商会“不作为”而成了鸡肋。这种困局集中体现在各种“ 同乡会 ”等异地商会组织中。
在各种商协会等社会组织中,有一种重要的商协会—异地商会,异地商会,是指由异地同一籍自然人或法人在某级行政辖区内投资兴办的,经本省、市及县(市、区)民政部门登记注册的企业自愿发起组成,以原籍地行政区域名称命名为基本特征,以促进两地经贸合作为宗旨的联合性、非营利性社会团体。
现在商会多了,企业选择的机会也多了,如果你依然只是或者只能提供同质化服务,路将越走越窄。现在很多商会,年头开个会、找领导和大家吃顿饭照个相,年尾喝个酒,吃下饭,会下朋友,有限度的交换名片和微信,走马观花图个热闹,活动过后,很少联系交往。如此服务,会员怎么会再交会费。
很多会都是以民营企业家为主要服务对象,我们或许为他们提供了一些服务,比如培训、管理、交流等服务,建立起深厚的感情,成为老朋友。这份感情对组织来说,非常重要,都但不能躺在情感上睡大觉。如果你不能为企业家所用,不能与时俱进,为他们提供有价值的服务,别人就算给你交会费,你也会不好意思。而且,商会与民营企业家的联系最直接,对他们的了解也最深刻。企业家的首要任务和主要责任就是赚钱。企业必须要逐利,所以企业家一定会算成本的,情感也是一种投资,如果哪天他认为你不再能给他提供价值,那么对你的情感投资也就噶然终止。更极端一点,大家知道,一位企业家可能身兼各个商会的职务,每年缴纳的的会费其实也是一种负担,现在企业面临的生存环境也很不乐观,随时面临倒闭和破产,一些企业生存也遇到困境,靠企业施舍,商会也不可能走得远。从企业家的经济属性和社会属性来分析,大家会对保持自己的独立和自主性有更深刻的了解:如果撇开感情,从经济理性来看,如果你所提供服务不能给企业家带来价值,他怎么可能和你交朋友?异地商会已经成为这些老乡们、老朋友的情感、经历和乡愁记忆的承载体,每一位商会的发起人都有义务让它持续下去。但商会如果没有运转资金,有的连房租和工作人员的工资都难凑齐,商会处于无米之炊的状况,无从谈起为会员企业提供服务。会员企业渐渐失却了当初的热情,觉得商会成了“吃喝会”,有的商会某些人则利用商会的牌子,给自己贴近背书赚钱发财;有的商会竞选会长一职,数月毫无结果,互相扯台;有的以地域、行业、亲属、战友、同学拉帮结派、各奏各的调,各吹各的号;有的人把商会成为斗狠打压对方,显示自己力量的场所;有的商会成立不到两年,就运做不下去,只好进行提前换届重新改选;有的已名存实亡,下一步只好宴终人散,各奔东西。这样下去,久而久之,商会难免成为空架子,最后 “树倒猢狲散”。
那么,商会怎样才能避免虎头蛇尾,保持健康稳定地发展?七大策略,七招让您破局:
一、 加强党建引领,激发党建活力
建立党组织有利于促进商会健康发展,通过党组织的建立,能够进一步规范商会行为,也有利于充分发挥党员的模范作用,把党建工作作为团结会员、凝聚会员、服务会员的重点工作来抓,不断增强党组织感召力和影响力。商会党组织要积极为会员排忧解难,积极主动地对会员的利益诉求,及时有效地给予帮助。对发展中遇到的急事、难事,通过多种途经向上级党组织反映,或通过提案议案、社情民意、信息专报等形式表达诉求。商会党组织要成为商会建设的维护者、会员企业利益的代表者,统筹兼顾各方利益,积极发挥党建合力、凝聚人心的作用。很多形形式式的会,公职人员一般都不参加,但合法注册并且党建工作较为先进的商会,每一次举办大型活动,都会有党政领导过来撑场!
二、当商会会长有奉献精神
当会长要“出钱,出力,出席”,当会长的人应人缘好、能办大事,能喝酒更佳,而且政策水平高,有一定的文化水平和演讲水平,懂政治顾大局。在一个有众多会员的商会里,作为会长要带头吃亏、肯吃亏、能吃亏,这才能有号召力,才能做成事情。会长企业要有一定的经济实力及社会影响力和社会关系,否则有心无力,难成大事。商会会长必须有胸怀和奉献精神。原则上会长要有足够的实力不在商会报销任何个人接待各级领导的费用和个人差旅费等。
三、商会要建立科学管理机制和执行机构
商会要有一个精干的工作班子,这就是秘书处,要选一个有水平,懂政策,善交流,能吃亏,年富力强,德高望重的秘书长来处理各项大事。秘书处要完善机构,建立建全各项规章制度,使工作规范化、制度化,效能化、按章管会。秘书处是商会运作的核心机构,是参谋部,工作人员要做到勇于奉献,全心全意,尽职尽责。很多商会后期出问题就在于没有强有力的领导班子和各类团体机构,特别是要有专职的秘书长带领秘书处全面开展工作。通常会长不适合做太多具体工作,而是起到凝聚人心和制定发展战略的作用。同时,配备一个德高望重敢于说真话的的监事长也是非常重要的要素。理事会是司令部,秘书处是商会的核心,会长是班长,是火车头。
四、商会会员要跌宕更替
铁打的营盘流水的兵,商会要做好多发展一些实力强,江山代有人才出,各领风骚数百年,一些乐于奉献,热心商会,乐于为老乡办事的新生代企业家入会,补充新生力量,能为商会激发新动力,并且,要在商会分行业、区县地域成立分会、支会满足不同群体对商会组织活动的需求,当今社会已经全面进入了信息化时代,随着新媒体、电商等行业的崛起,培养出了一大批青年企业家,然而现在商协会中60、70后的会员比例过高,缺乏80、90富有创造力的青年企业家。一旦缺少新鲜血液的注入,商会必然没有办法长远走下去。
五、公益项目
商会必须对接一个能够持续扶持的公益项目,形成自己的公益特色增加商会的凝聚力和社会影响力。每个异地商会都有为家乡募捐赈灾,脱贫攻坚队人物,公益项目能天然的为商会带来光环和免费宣传的流量,公益项目花费不一定要多,比如专门对口一个家乡学校或养老院每年给予一定数额捐赠物资或资金;或每年扶持若干名家乡的重症病人各一定金额等等。
六、商会要有服务意识
服务好会员是商会的最高信条。商会要靠服务立会,但服务的前提必须是靠经济实力,要实力强会,商会的发展光靠会费收入,是不能支撑商会的正常运转,是不能靠一个人或几个人捐赠来运作。
要用项目求发展,通过商会建立股份制,成立投资公司、担保公司、咨询公司,以及第三产业,商会要创造经济效益,要有服务内容,商会要热心公益事业,有条件的要设立教育基金、发展基金、风险投资基金,要确定好基金的筹措原则、途径、基金使用范围与对象、额度、返还以及减免等问题。
更好体现会员办会。商会要不断组织会员培训、学习、交流、参加论坛和专家讲座,不断提高会员的综合素质。突出服务宗旨,真抓实干,在实践中提高服务能力与水平,服务立会,就是立足于为会员服务,积极为会员争取政策支持,维护合法权利,进行信息交流,寻求合作机会。
商会应把对会员的服务归纳为“三找”:有钱没项目找商会、有项目没钱找商会、有产品没销路找商会。除了“三找”,只要是对商会会员有关的事情,大到商会会员投资搞项目,小到会员的孩子上学,商会都应伸出热情之手。把各项服务工作真正做到家。落实到实处,使会员感觉到入会的重要和家的温暖。
七、以商养会,以会促商是必由之路也是“7招”必杀技!
以商养会”理念是有其特定的形成背景的,一方面是因为商会组织的参与者都是企业老板,比较看重经济利益,大家都希望整合商会的资源为其商业经营服务,同时再用所获得的部分收益来回报商会,这种看起来多赢的理念刚好是商会参与者喜闻乐见的,刚好“以商养会”这种所谓的利用内部资源转化为现实收益的观念也比较迎合商人的经营需求;另一方面,商会组织比较松散自由,对于商会管理和服务团队来说,商会服务工作极具挑战和压力,商会除了“会费”又没有其他的收入来源,以至于这样对于商会本身的发展充满被动和限制,商会也不得不思考去开拓除了“会费”之外其他的收入来源来满足自身生存和发展。所以这两个原因结合在一起,“以商养会”的这种理念也就变成了多年来在商会界耳濡目染且永远绕不开的话题。
正所谓“有钱能使鬼推磨”,对于商会这类型的非营利性组织来说,资金更是起到了关键性的作用。商会在日常的运营和活动开展中,都离不开资金的支持。
然而大部分商会几乎都是依靠会员会费作为资金来源,缺少其他的创收渠道,这样的模式显然是不健康的,无法成为长久之计。因此如何拓展商会创收途径,如今已变得越来越迫切。实现“以商养会”,商会的领导应该具备良好的资源整合的能力。我认为商会的理想,应是捆绑会员企业集体上市或共同参与的项目上市。
按照民政局相关规定,“商会企业”必须跟商会脱钩,成为一个独立的发展体,与商会建立一清二白的关系。反过来,作为以商会名义创立的企业发展了,首先应该反哺商会。对商会做贡献,上交利益,通过运作,最后达到会员不交会费和不交赞助费及捐赠的目的。例如佛山异地商会联合会的会员企业-清麦农场就是一个成功的案例,清麦农场为商会提供“反哺”主要是4点:1,每年一定比例的分红交给佛山异地商会联合会;2,为佛山异地商会联合会各会员单位所在家乡的名优特产提供一个线上直播推广和线下展示的场地,为各会员单位家乡的名优农副产品走出家乡销往全球提供一个重要的渠道;3,清麦农场在佛山的体验中心为一个网红农庄,专门提供给网红作为摄影打卡拍照,为推广各成员单位家乡特产提供了一个天然的流量入口;4,清麦农场在佛山的体验中心为一个网红农庄也是一个餐厅,实时让广大消费者能后品尝到来自全国各地的名优特产和“三无二非一平衡”即无激素无化肥无农残、非转基因非反季节、矿物质元素平衡的有机绿色放心农产品,5,在共享农业大潮中,清麦农场推出的“认养一只羊”“认种一亩地”“认种一棵树”“认养一窝鸡”等互联网+农业的农业3.0共享农业在促进乡村振兴,为各会员单位巩固脱贫攻坚等工作起到了积极的推进作用,同时,清麦农场的共享农场为消费者认种和认养的产品提供24小时在线监控,让消费者实时看到自己种养的绿色健康农产品,2021年,中央1号文件提出全面实施“乡村振兴战略”。田园综合体、共享农场、乡村旅游、扶贫攻坚工程等都在这一战略指导下得以统合发展。特别是共享经济模式很火热,由此催生出的“共享农场“。这是人类从“农耕文明”到“工业文明”再到“互联网文明”在回到“互联网+农耕文明”的一个跨时代的智慧农业发展模式体验.清麦农场算上在行业内摸索较早,也较为成功的共享农场运营商之一,对于农场主和农民而言,通过产品认养认种、托管代种、自行耕种、房屋租赁等多种私人定制形式,不仅可以降低经营风险、降低物流仓储费用,更可以提升产品附加值和客户粘度,为农民创收的同时,让城市家庭吃上生态、环保、无污染的健康食品,匹配更好的乡村优质资源。这个新颖的模式让传统农业成为了订单式农业,清麦公司则制定出严格的养殖规范和可追溯的生产流程,每一颗青菜每一个鸡蛋都可以查询到从种养到销售的各个环节,例如利用区块链溯源技术,为鸡佩戴专用的脚环,记录成长数据、环境数据并实时上传至大数据中心加密存储让每一枚鸡蛋有“身份证”,增加了消费者者对绿色健康农产品的信心。
商会自身有了造血功能,就不再依赖会员费,就更有实力和能力服务会员,商会也就更有凝聚力。
值得借鉴的是佛山异地商会联合会的经验,佛山异地商户联合会是在各级政府和部门领导的关心和指导下由佛山市江苏商会,佛山市河南商会,佛山市山东商会,佛山市浙江商会,佛山市温州商会,佛山市清远商会等70家异地商会发起成了并在佛山市民政局注册登记的社会团体组织,佛山市异地商会联合会成立以来,团结凝聚了近10万名优秀的企业家,将各行各业的精英和各种各样的资源都整合起来。在这个大家庭是企业家朋友们情感交流的家园、事业发展与互助的平台、联系家乡振兴家乡的桥梁和纽带”,更是会员互相学习,共同进步,资源共享,商机共享资源共享的一个平台,也是为会员家乡招商引资,募捐赈灾的一个窗口 。佛山异地商会联合会成立以来广泛团结佛山经商创业的非原籍佛山人士,认真贯彻落实市委、市政府的路线、方针、政策,充分发挥地域优势,整合资源,在行业自律、内部协调、经贸合作、对外交往、打造发展环境和招商引资以及参与社会各项公益事业、组织经济考察、人员培训、信息咨询、维权服务等方面做了大量卓有成效的工作,在加强会员及会员家乡两地经济往来和促进两地产业升级和承接产业转移中发挥着十分重要的作用和影响,起到了较好的桥梁纽带作用,为促进家乡及佛山两地社会和谐与经济发展,以及积极参与社会公益事业等方面作出了应有的贡献。
改革开放四十多年来,佛山培育了高度发达并充满活力的制造业,吸引大批优秀的人才在佛山发展,形成了各种各样的商协会组织,大家在各自的领域上把各行各业各种各样的资源整合了起来并发挥了强大作用,据不完全统计,佛山异地商协会联合会吸引了70家商协会近10万“佛漂”的商界精英行业翘楚加盟,他们用勤劳和智慧繁荣了城市经济,促进了社会发展,以实际行动展现了新时代佛山人的风采,我们相信,只要他们能够团结一心共同打拼,在党的领导下,他们在佛山这片热土上一定会有各大的发展空间。佛山异地商会联合会也经历过“发展难以为继”的窘境,正是用了这“7招”让商会换发了生机倍添了动力,以上经验谨供各位社会组织商会的朋友参考,也欢迎各位朋友斧正。作者:曾多年担任十数家商协会会长/创会会长/名誉会长的现任佛山异地商会联合会主席蒲鑫博士。